A .双手为佳，轻拿轻放
B .带“尖”的物品，如剪刀、椎子等，应当横着或将尖端朝向自己递给顾客，不要用其带尖的一端，直接对着顾客，以免伤着对方
C .递送物件时，应遵循大的在最底下，小的在最上方
D .唱收唱付
[多选题] 商户在与银行签订银行卡受理业务时，应做到以下承诺（）.A .商户承诺在经营场所显著位置摆放或张贴银联卡的受理标志B .商户承诺受理所有合法银联卡C .商户承诺不因支付方式不同而向银联卡持卡人收取额外费用或提供低于采用现金支付水平的服务D .商户承诺不截取持卡人卡号，PIN和磁条信息等为银联卡相关资料保密
[填空题] 业务受理人员为客户办理业务，应执行业务规范和受理流程，收取客户各款项做到（）。
[多选题] 营销受理人员受理专项消费信贷业务时必须做到（）“三亲见”要求A . 亲见本人B . 亲见签名C . 亲见房产D . 亲见亲属E . 亲见证件原件
[单选题]（）支局所业务受理应做到“一台清”。A . 城市B . 电子化C . 农村D . 营投综合
[多选题]受理用电业务时，应主动向客户说明( )。A.该项业务需客户提供的相关资料B.办理的基本流程C.相关的收费项目D.收费标准
[多选题]受理用电业务时，应主动向客户说明( )。A.该项业务需客户提供的相关资料B.办理的基本流程C.相关的收费项目D.收费标准
[多选题]受理用电业务时，应主动向客户说明( )。A.该项业务需客户提供的相关资料B.办理的基本流程C.相关的收费项目D.收费标准
[多选题]受理用电业务时，应主动向客户说明( )。A.该项业务需客户提供的相关资料B.办理的基本流程C.相关的收费项目D.收费标准
[多选题]受理用电业务时，应主动向客户说明( )。A.该项业务需客户提供的相关资料B.办理的基本流程C.相关的收费项目D.收费标准
[多选题]受理用电业务时，应主动向客户说明( )。A.该项业务需客户提供的相关资料B.办理的基本流程C.相关的收费项目D.收费标准