服务人员服饰的总体要求是：稳重、统一、简洁、方便服务人员服饰的部体要求是：（）

[多选题] 就业援助服务的总体要求是（）A . 凡是需要了解政策的，都能得到及时的咨询和解答B . 凡是有就业和培训愿望的，都能得到适合的就业岗位和免费的技能培训C . 凡有创业要求的，都能得到“一条龙”的创业支持D . 要进一步规范服务流程和标准，建立健全岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制、失职追究制等规章制度，提高就业援助的服务质量和效率

[多选题] 对服务人员站姿的基本要求是：（）A .挺直B .舒展C .线条优美D .精神焕发

[单选题]服务人员使用书面用语的首要要求是（）A .书面规范B .正确无误C .工整清晰

[问答题] 论述服饰的总体要求。

[填空题] 服务态度的具体要求是（）、（）、（）、（）。

[单选题]公文结构的总体要求是（ ）。A．自然B．统一C．严谨D．完整

[单选题]公文结构的总体要求是（ ）。A．自然B．统一C．严谨D．完整

[单选题]公文结构的总体要求是( )A．自然B．统一C．严谨D．完整

[多选题] 公文结构的总体要求是()。A .自然B .统一C .严谨D .完整

[多选题]公文结构的总体要求是（）。A.自然B.统一C.严谨D.完整