A . 注意选择时机
B . 做好通话准备
C . 静等对方先自报家门后再说话
D . 通话有礼貌
[单选题]关于接电话礼仪,以下说法不正确的是()A . 接电话最好不要让铃声响过五遍B . 拿起电话应先自报家门C . 接电话音量要适中D . 接到打错的电话可以随机挂断,以免浪费彼此时间
[单选题]下列关于秘书电话礼仪的说法不正确的是()。A.音量适宜,语音清晰标准,语调热情,语速适中B.为清新口气,一边接电话一边嚼口香糖C.接听电话时,一般左手
[单选题]下列关于秘书电话礼仪的说法不正确的是()。A.音量适宜,语音清晰标准,语调热情,语速适中B.为清新口气,一边接电话一边嚼口香糖C.接听电话时,一般左手
[单选题]下列关于秘书电话礼仪的说法不正确的是()。A.音量适宜,语音清晰标准,语调热情,语速适中B.为清新口气,一边接电话一边嚼口香糖C.接听电话时,一般左手
[多选题] 以下接打电话的行为,()是不正确的。A . 受到通话对方极大的责难,应针锋相对回击B . 给上司的留言正面朝上放在他的办公桌上C . 做记录时可以在便笺下垫一张复写纸,以防遗失后备用D . 秘书离开办公室时,要安排别人替你接电话、作记录
[单选题]以下哪个接打电话的行为是不正确的?()。A .受到通话对方极大的责难,应针锋相对回击B .给上司的留言下面朝下放在他的办公桌上C .做记录时可以在便笺下垫一张复写纸,以防遗失后备用D .中途因有事需放下电话请对方等待时,应把听筒朝下放置
[单选题]以下关于收礼礼仪的说法,()是不正确的。A.接受礼物时要讲究礼貌和分寸B.按中国人的习惯,收下礼物后不当着送礼人的面打开C.收到礼物,别向对方询问礼物
[单选题]以下关于拨打电话的表述不符合礼仪的是()。A . 打电话时,嘴部与话筒之间应保持三厘米左右的距离B . 电话接通后,首先应当向客户礼貌地问候一声“您好”C . 应当在客户方便的时候打电话D . 一般情况下,电话应由接电话的一方主动挂断
[单选题]关于“打电话时谁先挂”的规范礼仪的做法正确的是()。A.对方先挂B.自己先挂C.地位高者先挂电话D.以上都不对
[单选题]关于社交礼仪,以下说法不正确的一项是( )。A.国际社会公认的“第一礼俗”是女士优先B.乘坐公共汽车和地铁列车时应排队候车,先下后上,要礼让妇女,小