现金中心及网点须建立（），加清钞人员应及时取出被吞卡，并交专人登记保管，对于本行卡，应及时联系客户。

[单选题]每日营业终了须打开ATM上盖，及时取出被吞没的银行卡，对ATM机非吞卡指令而吞的银行卡，持卡人可在吞卡后（）工作日内，凭本人有效身份证件或其他可以证明为卡片所有者的材料到ATM挂靠网点领卡。A .4个B .2个C .7个D .3个

[单选题]加清钞人员加钞完成后，整理取款机打印的钞箱清机、加钞凭条，登记（）。A . 自动柜员机清机、加钞登记簿；B . 自动柜员机钞箱交接登记簿；C . 自动柜员机吞卡登记簿；D . 自动柜员机故障维护登记簿

[单选题]自助设备管理员对取出的吞没卡，应及时登记《吞扣卡登记簿》，吞卡当日起（）日内无人认领的，由自助设备所属营业机构剪角作废，定期逐级上缴办事处、市联社A . 3B . 4C . 5

[多选题] 检查自助设备钞箱现金是否账实相符，长短款、吞没卡是否准确登记并及时处理，超过保管期限的吞没卡是否由（）双人在监控下剪角作废。A . 网点负责人；B . 保管人员；C . 柜台经理；D . 督导人员

[单选题]现金类自助设备管理员负责自助设备钞箱现金管理，并及时进行清加钞，至少每（）日清钞一次.A . 3B . 5C . 7D . 10

[单选题]封箱后由清分人员将钞箱交加清钞人员，并登记（）。A . 自动柜员机清机、加钞登记簿；B . 自动柜员机钞箱交接登记簿；C . 自动柜员机吞卡登记簿；D . 自动柜员机故障维护登记簿

[多选题] 加清钞人员加钞完成后，整理取款机打印的钞箱清机、加钞凭条，登记《自动柜员机清机、加钞登记簿》，并妥善保存（）。A . 清机；B . 加钞；C . 加钞凭条；D . 吐钞测试记录

[单选题]自助机具本行吞卡保管期限为（）。A .吞卡后次日起三个工作日内B .吞卡后次日起三天内C .吞卡后次日起一个月内D .吞卡后次日起一周内

[单选题]ATM机吞没卡在管理网点存放（）后，仍无人认领者，应剪角处理交专人保管并登记《废卡登记簿》。并于吞卡后次日起4个工作日内对他行的吞没卡填写“吞没卡作废清单”。A .1天B .2天C .3天D .5天

[多选题] 一名30多岁的男子来到银行，称在ATM上取款后因未及时取钞，现金被ATM吞回，要求银行人员返回被ATM吞入的款项800元。银行员工随后检查ATM机，ATM流水纪录确实有客户持有的卡发生了取款交易，并因超时未取款造成了ATM自动吞钞。于是柜员将800元款项存入客户所持卡的账户。请问：柜员的处理过程哪些地方存在疏漏？（）A .由于客户确发生ATM取款时卡钞，故柜员核实流水后将款项退回客户的做法正确B .必须查询持卡人的账户是否下账，如为他行卡，需提交查询到银联中心。C .必须对自助设备进行降钞，检