如何制定零售服务项目决策和零售服务水平决策？

[多选题]服务（零售）企业的选址决策方法有（　）。A.因素评分法B.重心法C.盈亏平衡分析法D.交通流量统计E.交叉图

[问答题] 零售企业服务水平设计应考虑哪些因素？

[名词解释] 丧葬用品零售服务

[单选题]在线零售是销售商品和服务的新的零售渠道，与在线零售有很多相似之处的其他零售渠道是（）。A . 专卖店B . 邮购C . 电视购物D . 超市

[单选题]烟草公司在设计服务项目时，需要考虑如何通过服务促使零售客户更好的发挥（）的价值。A . 终端渠道B . 品牌培育C . 信息采集D . 产品宣传

[判断题] （）烟草公司在设计服务项目时，需要考虑如何通过服务促使零售客户更好地发挥终端渠道价值A . 正确B . 错误

[单选题]零售店的最基本决策是（）A . 确定销售产品种类B . 确定目标消费群C . 确定商品价格D . 确定店面位置

[单选题]零售的服务对象主要是（）。A . 再销售者B . 个人消费者C . 产业用户D . 生产者

[单选题]零售的服务对象主要是（　　）。A.再销售者B.个人消费者C.产业用户D.生产者

[单选题]某零售企业想通过利益相关者的反馈检查该企业今年下半年的售后服务水平，那么该零售企业一般不会向（）寻求反馈。A . 顾客B . 供应商C . 生产线管理人员D . 高层领导人员