柜员在办理农信银折取现时，若系统提示“存折余额错”等相关信息时，应进行（）处理。

[单选题]柜员在办理农信银柜面通兑业务时，在存折余额一项应输入（）。A . 通过系统查询到的存折账户的可用余额B . 通过系统查询到的存折账户的实际余额C . 存折上面实际打印的余额D . 可填写也可不填写

[多选题] 在办理农信银电子汇兑往账时，联行柜员应（）。A . 按有关规定审核凭证填写的内容是否齐全、正确B . 汇款人账户内是否有足够支付的款项C . 汇款人签章是否与预留印鉴相符D . 如客户不确定接收行行号时，由柜员使用915001交易查询出行号

[多选题] 柜员在办理农信银通存业务时，若发现误将取款业务办理为存款时，应采取正确的处理方式是（）。A . 在客户未离开柜面时，使用通兑交易，将短款自客户账户取出B . 若客户已经离开柜面，依据客户留下的信息，联系客户前往柜面将短款自客户账户取出C . 若客户已经离开柜面，且无法联系到客户时，经4级柜员授权，使用“柜台冲销”交易将存入款项取消，再进行后续处理。D . 填写《协助控制错账款项申请》，由县级行社传真至省联社会计部，由省联社协调对方省联社解决

[多选题] 在办理柜面农信银存折业务时，以下说法正确的是（）。A . 客户持异地的存折在柜面办理业务成功后，不能在本地柜面打印存折B . 客户持异地的存折在柜面办理业务成功后，可以在本地柜面打印存折C . 柜员应提示客户前往开户社（行）所在地区的网点办理补登折D . 对客户打印存折的请求不予理睬

[单选题]营业网点柜员在办理农信银联行往账时，系统提示“与主机失去联系/NCC相应超时”，通过汇兑业务登记簿查询到的回复信息，判断当前业务的处理状态，如农信银中心状态为已发送，接收行状态为已接收，表明（）。A .该笔业务状态不确定，柜员不可重新发送B .该笔业务已发送至接收行，日终对账后系统会自动清算C .该笔业务已发送至接收行，日终对账后需手工调账D . D.该笔业务状态不确定，柜员可重新发送

[单选题]农信银系统，柜员使用“（）”交易查询账户余额。A . 913001B . 914001C . 915001D . 916001

[判断题] 通过农信银支付业务系统办理存折业务，支持存折打印。A . 正确B . 错误

[多选题] 办理农信银通存（存折）业务时，柜员收到客户提交的存折（或存折账号）及通存通兑业务凭证时，应进行以下处理，其中正确的是（）。A . 审核存折是否为异地农村信用社的存折B . 凭证内容填写是否完整、正确C . 办理大额存现客户提供的身份证件是否合法、有效D . 担心产生操作风险，推荐其去其他机构办理

[多选题] 在办理农信银通存通兑业务过程中，系统出现超时等异常提示，应待系统恢复正常后，通过（）交易查询业务状态，按照异常情况处理方式办理。A . 915005通存通兑查询B . 914008支付业务状态查询C . 915001行名行号查询D . 913001余额查询

[多选题] 在办理农信银通存通兑业务过程中，系统提示交易失败的原因有（）。A . 交易超时B . 应借记方清算账户可用余额不足C . 交易要素与开户方信息不符