对于银行划拨电费的，（）应签订电费划拨和结清的协议书。

[判断题] 银行划拨电费，用电客户、供电公司、银行三方须签订电费划拨协议。A . 正确B . 错误

[多选题] 签订银行划拨（代扣）电费协议可以采取的方法有（）。A . 居民客户直接将活期储蓄存折拿到相应的供电所登记并签定代扣合同B . 居民客户到银行储蓄所登记基础资料并签定代扣合同C . 银行对公客户需签定电力、银行、客户三方委托协议D . 银行对公客户可不签定代扣协议

[问答题] 简述银行划拨电费的工作流程。

[问答题] 通过特约委托收取电费时，如何开展划拨电费？

[多选题] 划拨电费环节收费员收到已审核完毕的电费信息后，对特约委托客户的电费数据进行处理，注意核对（）等信息，形成特约委托数据。A . 电费合同号B . 客户编号C . 开户银行及账号D . 应收电费

[判断题] 银行实时代收电费，用电客户、供电公司、银行三方须签订电费代收协议。A . 正确B . 错误

[填空题] 目前电费收费方式主要有（）、走收、银行划拨、特约委托、银行实时代收等。

[填空题] 银行划拨电费时，当客户账户金额不足时，银行应将其账户金额（），并将客户支付信息（）。

[判断题] 对银行无法划拨电费的客户，收费员领回票据后在微机中退单。A . 正确B . 错误

[问答题] 《国家电网公司电费抄核收工作规范》中对分次划拨电费有何规定？