在为顾客提供维护时，《航天信息产品维护单》中“硬件型号与编号”栏须填写（）软件版本号”栏须填写（）

[单选题]《航天信息产品维护单》中，以下（）为必填项。A .硬件型号及编号B .软件版本号C .使用环境D .故障现象

[单选题]《航天信息产品维护单》第一联由（）保存。A . 服务单位B . 航天信息C . 顾客

[单选题]上门维护时，在顾客问题已经现场解决的情况下，请顾客当面验机确认，填写《航天信息产品维护单》，并请顾客（）A .签字并盖章B .无需签字盖章C .签字或盖章

[单选题]服务工程师在为顾客提供维护服务之前应提醒顾客（）A .删除多余的数据B .对计算机中重要数据进行备份C .不需要做其他操作

[填空题] 系统维护包括软件维护（）（）以及硬件维护

[判断题]会计软件的系统维护包括硬件维护和软件维护。()A.对B.错

[判断题]会计软件的系统维护包括硬件维护和软件维护。()A.对B.错

[单选题]软件维护于硬件相比具有（）。A . 减少损耗B . 维持原有水平C . 严格操作系统D . 完善性扩充

[单选题]计算机系统的维护分为：()。A．硬件维护B．软件维护C．预防维护D．故障维护

[判断题] 计算机维护包括硬件维护和软件维护两个方面。A . 正确B . 错误