M公司生产电器产品，产品在交付顾客过程中进行检查，检查过程中发现有残次品，产生了退货，则该成本属于（）。

[填空题] 包装过程中发现有各种（）现象时，必须（），并关闭所有相关阀门，抽空后再进行检查处理。严禁（）处理。

[判断题] 程序检查过程中如发现有错误就要进行修改，其中有编程器检查。A . 正确B . 错误

[单选题]在走客房检查过程中，发现有消耗或物品短缺应及时报告（）。A . 总台B . 客房中心C . 收银处D . 接待处

[单选题]服务跟踪过程中发现有顾客反馈非自愿购买相关产品等信息的情况，跟踪人员应当立即向顾客申明（）并通知相关部门核实情况进行处理。A .非专用设备顾客可自愿选购B .产品已购买无法退货C .尽量说服顾客接受已购买的产品

[多选题] 在工程终验过程中应对以下（）进行检查.A . 初验时提出的遗留问题处理情况.B . 工程试运行情况和测试报告.C . 验收小组确定的电气指标抽测项目.D . 工程技术文件档案整理情况.

[多选题] 在金库业务检查过程中发现问题的，（）要签名确认。A . 检查人员B . 被检查人员C . 被检查单位负责人D . 被检查单位主管行长

[问答题] 计算题：某公司当月份的生产量是3500吨，在检验过程中发现有15吨产品不合格。客户在使用过程中有2吨的产品出现质量问题，产生退货.试求当月份的产品合格率是多少？

[单选题]在某电子产品生产过程中，需要对其产品零件间的间隔进行检查，假定间隔分布为对称分布，分布中心与目标值重合，对于400个产品，将超过目标值的记为1，低于目标值的记为0，则N1所对应分布参数正确的是？（）A . μ=200，σ=10B . μ=200，σ=20C . μ=100，σ=10D . μ=100，σ=20

[单选题]在代码检查过程中发现大部分错误的人通常是______。A．程序员B．测试员C．审查者D．架构师

[多选题] 内部控制缺陷是指监督检查过程中发现的（）情形。A . 内部控制的设计存在漏洞B . 不能有效防范错误与舞弊C . 内部控制运行存在弱点与偏差D . 不能及时发现并纠正错误与舞弊