正保公司是一家教育培训机构，为了正确合理的评价本身的核心竞争力，提高服务水平，把一家知名的酒店作为基准对象进行分析，并实地考察，正保公司进行基准分析的类型属于()

[单选题]正保公司是一家教育培训机构，为了提高服务水平，把一家知名的酒店作为基准对象进行分析，并实地考察。正保公司进行基准分析的类型属于（）。A . 内部基准B . 竞争性基准C . 过程或活动基准D . 一般基准

[单选题]甲企业是一家餐饮公司，经常定期对员工进行培训，提高他们的服务水平，从而形成良好的企业文化。进行资源审计时，这种资源属于()A . 实物资源B . 无形资源和其他资源C . 人力资源和劳动市场D . 技术资源

[多选题] 甲公司是一家不锈钢生产企业，为了提高企业竞争力，甲公司决定运用平衡计分卡衡量公司绩效。并选取了销售增长率、预期利润、交货时间、客户满意度等作为绩效衡量指标。甲公司选取的绩效衡量指标涵盖的角度有（）。A . 财务角度B . 内部流程角度C . 创新与学习角度D . 顾客角度

[多选题] 作为一家以软件技术为核心的公司，东软（）等战略的实施，全面构造公司的核心竞争力，创造客户和社会的价值，从而实现技术的价值。A .通过开放式创新B .卓越运营管理C .人力资源发展D .以德经营，诚信为本

[单选题]（）是证券公司为了提高竞争力，根据客户的需求提供的有形或无形服务。A . 核心服务B . 有形服务C . 无形服务D . 附加服务

[判断题]培训正是增强核心竞争力的有效手段之一。( )A.对B.错

[判断题]培训正是增强核心竞争力的有效手段之一。( )A.对B.错

[判断题]培训正是增强核心竞争力的有效手段之一。( )A.对B.错

[判断题]培训正是增强核心竞争力的有效手段之一。( )A.对B.错

[判断题] 产品是银行的核心竞争力，品牌是让一家银行在同业中卓尔不群的标志。()A . 正确B . 错误