客户综合贡献包括（）

[多选题] 客户的综合贡献的特征包括（）A .客户的综合贡献指的是客户（集团）在其与银行发生的所有业务上产生的收益，而不是产品和机构维度的贡献。B .客户的综合贡献不但体现公司客户带来的收入，还考虑了成本归集和风险因素。C .客户的综合贡献不仅反映单一客户的综合收益，还要反映集团客户的综合收益。D .客户综合贡献不但计算某个时点上客户的综合贡献，而且还计算一定时间区间内客户消费金融服务产生的长期收益E .客户综合贡献不只是客户自身金融服务产生的收益，还包括联动营销客户带来的收益。

[单选题]客户综合贡献反映的指标包括（）A .客户综合利润、EVA和RAROCB .客户净利润C .客户EVAD .客户RAROC答

[多选题] 客户的综合贡献的实际应用包括（）A .营销管理B .业务定价C .授权管理D .业绩评价考核E .风险监测

[单选题]客户综合贡献测算可通过（）系统来实现。A .债项评级系统B .集团客户综合价值评价系统C .债项评级系统和集团客户综合价值评价系统D .客户关系管理系统

[判断题] 客户综合贡献度评价既包括客户存贷款业务、投行业务、结算业务、现金管理业务、网上银行、企业年金、代理保险、营销基金等现实的收益贡献，也包括已签约业务及其他业务合作机会等带来的潜在收益。A . 正确B . 错误

[单选题]客户经理对所管辖客户的综合贡献度进行测算和分析的时间要求是（）。A . 每月月末B . 每季季末C . 每半年末D . 每年年末

[单选题]客户潜在贡献是指（）A .客户储备贷款潜在贡献B .存量贷款潜在贡献C .贸易融资核心企业因关联效应产生的贡献D .客户储备贷款潜在贡献、存量贷款潜在贡献和贸易融资核心企业因关联效应产生的贡献

[判断题] 客户综合贡献是指公司客户因使用我行提供的存款、贷款、中间业务等产品或服务为我行带来的风险调整后的总体净利润。（）A . 正确B . 错误

[单选题]（）侧重通过分析客户在银行交易数据，衡量客户对银行贡献水平、贡献变化趋势，并与预期贡献进行比较，查找差异原因。A .客户价值分析B .客户现实价值分析C .客户潜在价值分析D .客户过去价值分析

[问答题] 客户潜在贡献度是什么？