网吧用户光猫显示正常，但无法上网，可能的原因有（）.

[多选题] 用户电话正常，但无法上网，可能的原因有（）.A . 机房端口未放开B . 测量台跳线问题C . 用户端断线D . 用户MODEM坏E . 用户计算机问题

[单选题]用户投诉语音正常、但是无法上网，可能性最小的原因是？（）A . 用户设置问题B . 用户终端故障C . H业务未激活D . 基站硬件故障

[单选题]FTTH用户，出现单纯无法上网现象，可能是（）原因产生。A .软件版本问题B .ONU宽带端口故障C .组播数据未添加D .ONU未注册

[单选题]ADSL用户的MODEMLAN灯不亮用户上网可能显示（）.A . 错误680B . 错误630C . 错误678D . 错误720

[单选题]用户的 网卡IP和ADSL猫IP冲突时上网可能（）.A . 错误678B . 错误633C . 网卡禁用D . 拨号正常

[问答题] GPRS无线上网卡连电脑无法正常上网的常见原因有哪些？

[单选题]用户无法发送短信，可能的原因有()A．用户停机B．用户是主叫黑名单用户C．用户短信中心号码设置错误D．HLR中用户短信发送功能未开通

[单选题]用户无法发送短信，可能的原因有()A．用户短信中心号码设置错误B．HLR中用户短信发送功能未开通C．用户停机D．用户是主叫黑名单用户

[多选题] ADSL用户来电显示不正常的可能原因有（）.A . 用户分离器损坏B . 用户电话前未接分离器C . ADSLMODEM损坏D . 用户话机损坏

[多选题] 用户上网过程中发生中断可能的原因有（）。A .用户手机进入服务盲区B .网络服务器故障C .GSN数据量过负荷D . D.无线链路丢包