高级客户经理及以上级别人员的异动要报（）主管部门备案。

[单选题]年直销量（）以上的为高级客户经理。A . 0.5-1万吨B . 0.8-1.5万吨C . 0.3-0.8万吨D . 0.3-0.5万吨

[单选题]对主管部门要求备案的应急演练资料，演练（）应将相关资料报主管部门备案A . 参演单位B . 组织部门（单位）C . 评估人员

[单选题]客户经理（电话经理）必须每日处理所负责的集团及个人大客户的异动信息。当日预警必须在（）下班前处理完成（以工作日计算）。A . 当天B . 第二天C . 当月

[多选题] 高级专家级客户经理、专家级客户经理除具备各等级客户经理基本任职要求外，还需具备的任职要求包括（）。A . 客户营销工作业绩特别突出，对全行客户营销与维护工作做出重大贡献B . 原则上具有高级专业技术资格，或国家认定的同级职业资格C . 具有13年及以上金融工作年限，10年及以上专业工作年限，并具备7年以上的团队管理经验D . 专家级客户经理需在资深客户经理岗位任满3年，高级专家级客户经理需在专家级客户经理岗位任满3年

[多选题] 招标人报房地产行政主管部门备案的资料包括（）A . 与物业管理有关的物业项目开发建设的政府批件B . 招标公告或者招标邀请书C . 招标文件D . 中标通知书

[单选题]光缆施工工程开工时，（）向上级主管部门承报施工开工报告。A . 必须B . 不必

[判断题] 大堂经理要将客户需求和投诉及时报告给上级主管部门，及时将处理结果反馈给客户。（）A . 正确B . 错误

[判断题] 工程验收人员组成只包括建设单位上级主管部门和公安主管部门。（）A . 正确B . 错误

[多选题] 水库调度工作总结包括（）。总结报告应报上级主管部门备案。A . 洪水调度总结B . 兴利调度总结C . 有关专题技术总结D . 洪水预报评定

[主观题]大堂经理要将客户需求和投诉及时报告给上级主管部门，及时将处理结果反馈给客户。判断对错