铁路职工是运输产品的创造行，也是企业形象的（）行。

[单选题]铁路职工是运输产品的创造者，也是企业形象的（）。A .评价者B .塑造者C .灌输者D .交流者

[问答题] 简述企业形象对铁路运输企业的意义。

[单选题]产品形象属于企业形象的（）。A . 有形要素B . 无形要素C . 关键要素D . 核心要素

[单选题]每个铁路职工都要用“（）”的宗旨塑造自己的形象。A .为人民服务B .三个代表C .科学发展观D . D.人民铁路为人民

[填空题] 企业形象的阵地是通过产品（）。

[主观题]企业形象包括产品形象和媒介形象。判断对错

[填空题] （）是企业形象的基础，（）是企业形象的指标。灵魂是（）。

[多选题] 企业形象系统（CIS）主要包括（）三个层次，企业形象策划也是依据这三大内容展开的。A . 理念识别B . 行为识别C . 视觉识别D . 定位识别E . 产品识别

[单选题]形象战略最注重的企业形象的（），这是企业形象的灵魂。A . 实施B . 定位C . 考核D . 修正

[单选题]关干企业形象，正确的理解是()。(A)企业信誉是企业形象的本质(B)提高产品质量和服务质量是树立企业形象的核心(C)企业整体形象由企业员工个人形象积累而成(D）企业形象对员工个人发展产生重要影响