前厅部人员的仪表仪容能给宾客留下良好的第一印象。

[判断题] 顾客拜访应首先给顾客留下良好第一印象。A . 正确B . 错误

[单选题]给人留下良好的第一印象的方法和途径包括()。A．穿着整洁、得体B．保持良好的气质C．面带真诚地微笑D．讲究谈话的艺术E．举止优雅

[单选题]以下那项是服务人员在与客户接触中能给客户留下良好的第一印象，并将直接影响客户对服务质量的整体评价。（）A . 等候B . 迎接C . 问候客户D . 了解客户需求

[单选题]家政服务人员在面试时要给雇主留下良好的第一印象，必须（）。A .浓妆艳抹B .端庄大方，朴实无华C .蓬头垢面、衣衫不整D .穿露脐衫

[主观题]影响导游在游客心里第一印象的因素包括仪容仪表、语言和态度。（ ）

[单选题]地陪给游客留下良好第一印象的重要环节是（　）。A.致欢迎词B.交通港迎接游客C.入住饭店服务D.景点导游讲解

[单选题]加油站的（）是给顾客留下良好的第一印象的关键。A .保持高标准的外观B .整齐的物品摆放C .清洁D .清洁的卫生间

[填空题] 能给客户留下深刻印象的服务行为有：（）；（）、仪表、仪容和肢体语言等

[单选题]地陪给旅游者留下良好第一印象的服务环节是（）。A.致欢迎词B.交通港迎接游客C.入住饭店服务D.景点导游讲解

[单选题]地陪给旅游者留下良好第一印象的服务环节是（）。A.致欢迎词B.交通港迎接游客C.入住饭店服务D.景点导游讲解