A . 消毒标志
B . 清洗标志
C . 生熟标记
D . 正反标志
[单选题]《空调列车服务质量规范》中规定:货仓有“()”安全标志,地面有隔水板。A . 严禁烟火B . 禁止烟火C . 旅客止步D . 闲人免进
[多选题] 《空调列车服务质量规范》中规定车内温度保持(),()。A . 冬季;16~20℃B . 夏季;26~28℃C . 冬季;18~20℃D . 夏季;24~28℃
[单选题]《空调列车服务质量规范》中规定:空调列车中被套、床单、枕套、棉被使用年限()。A . 4年B . 3年C . 2年D . 1年
[单选题]《空调列车服务质量规范》中规定:餐料、商品有检验、签收制度,()符合食品卫生安全要求。A . 采购、储存、加工、运输、销售B . 采购、保管、加工、运输、销售C . 采购、保管、加工、运输D . 采购、储存、加工、运输
[多选题] 《空调列车服务质量规范》中规定车内各种服务图形标志(),符合规定。A . 型号一致B . 位置统一C . 安装牢固D . 齐全醒目
[多选题] 《空调列车服务质量规范》中商品经营规定销售的商品()。A . 质价相符B . 明码标价C . 一货一签D . 提供发票
[单选题]《空调列车服务质量规范》中规定:销售无包装直接食用的食品时有()措施,加盖洁净、消毒合格的苫布(盖),不徒手接触食品。A . 防蝇、防尘B . 防蝇、防虫C . 防蚊、防尘D . 防蟑、防尘
[单选题]《空调列车服务质量规范》中规定:餐车对旅客供餐时,不在餐车()。A . 逗留、闲谈B . 逗留、闲谈、占用座席、陪客人就餐C . 逗留、闲谈、占用座席D . 陪客人就餐
[多选题] 《空调列车服务质量规范》中规定广告经营规范。广告发布的内容、形式、位置等符合有关规范,(),不挤占铁路图形标志、业务揭示、安全宣传等客运服务内容或位置,不影响安全和服务功能,不损伤车辆设备设施。A . 布局合理B . 安装牢固C . 内容健康D . 与列车环境协调
[单选题]根据《空调列车服务质量规范》,乘务人员不得佩戴()。A.直径为3.5毫米的耳钉一副B.金色的手表一只C.戒指两个D.淡黄色的假发