A . 汤
B . 副菜
C . 主菜
D . 甜品
[单选题]在西餐宴会中如果餐台上的刀叉已用完但尚有菜肴要食用,服务员则应按()的顺序进行服务。A .补齐刀叉→上菜→斟酒B .补齐刀叉→斟酒→上菜C .上菜→斟酒→补齐刀叉D .斟酒→上菜→补齐刀叉
[单选题]在西餐服务中,当整瓶酒将要倒完时,服务员应()。A . 询问客人是否需要加一瓶B . 询问客人是否需换酒的种类C . 立即将空杯撤掉D . 立即去酒吧取酒
[单选题]西餐摆台时,餐厅服务员应站立于餐台的()。A .长侧边B .短侧边C .角侧边D .任意侧边
[单选题]西餐铺台时,餐厅服务员应站立于餐台的()A .长侧边B .短侧边C .角侧边D .任意侧边
[单选题]服务员在清理餐台时把脏餐具(),送至洗涤间。A . 放在一起B . 与台布放在一起C . 与餐巾放在一起D . 分类码放
[填空题] 当宾客用完餐,起身离座时,服务员要主动上前()、()、()。
[判断题] 满足顾客的要求就意味着服务质量好。A . 正确B . 错误
[单选题]当西餐客人看菜单时,服务员应建议客人饮()。A .白兰地B .餐前饮品C .威士忌D .葡萄酒
[填空题] 客户服务意味着一项核心的(),要建立一个()、()的客户服务体系,意味着一种不断地总结和学习的()
[判断题]结案意味着服务的结束。( )A.正确B.错误