A . 将物品举至双肩
B . 将物品置于胸部以下
C . 将物品举至高于自己的双眼
D . 将物品平端前伸
[单选题]在进行菜肴展示时,餐厅服务员还要向客人提供()服务。A .菜品原材料知识B .菜品特点介绍C .菜品原料保管介绍D .厨师技术水平介绍
[单选题]在接待服务工作中,服务员与客人的关系是()。A . 客人是主体,服务员是客体B . 服务员是主体,客人是客体C . 领班是主体,客人是客体D . 贵宾是主体,服务员是客体
[多选题] 餐厅服务员在餐厅服务工作中应做到()A . 举止端庄文雅B . 言语谦虚恭敬C . 态度诚恳热情D . 动作准确规范
[单选题]()服务员要向客人道谢。A .客人进店后B .菜品上齐的C .客人结帐后D .送客时
[单选题]客房服务员在工作中,需要用的表单有哪些()?(1)客人通知单(2)物品租借单(3)遗留物品登记标签(4)客房服务员工作报表(5)开门通知单A . (1)(2)(3)B . (2)(4)(5)C . (1)(3)(4)D . (2)(3)(5)
[单选题]当服务员在检查餐厅发现客人遗留的物品时,应()。A .交经理保管B .交保安部保管C .立即交还客人D .自己保管
[问答题] 客人要向服务员敬酒怎么办?
[填空题] 分切奶酪服务时,服务员应向客人展示(),供宾客选择,宾客选定后才能分切。
[单选题]客人动身离开座位时,服务员要(),提醒客人带好物品,并礼貌道别。A .面带微笑B .主动拉餐椅C .讲再见D .讲欢迎下次光临
[单选题]客房服务员在清扫客房过程中,下列哪项物品是不需要服务员单独存放和处理的()?A . 打碎的玻璃B . 客人使用过的剃须刀片C . 撤下的脏布草D . 有血迹的布草