A . 制订实施计划
B . 消除顾虑和紧张情绪
C . 了解服务对象的具体需求
D . 制定回访日程表
[判断题] 倾听过程中要注意使用积极的肢体语言,例如:自然的微笑,交叉双臂,身体稍微前倾,常常看对方的眼睛,赞许性地点头等。A . 正确B . 错误
[填空题] 倾听的技巧包括使用积极的肢体语言,例如:自然的微笑,不要交叉(),手不要放在脸上,身体稍微前倾,常常看对方的(),赞许性地点头等。
[多选题] 《指南》语言领域中指出:有意识地引导幼儿欣赏或模仿文学作品的()。A . 语言节奏B . 韵律C . 含义D . 感情
[单选题]患者有意识或无意识地回避某些敏感话题,称为()A.移情B.压抑C.自卫机制D.阻抗
[判断题] 打电话交谈时,要配合肢体语言,如微笑、点头等。()A . 正确B . 错误
[单选题,A3型题] 放松训练又名松弛训练,它是指按一定的练习程序,学习有意识地控制或调节自身的心理生理活动,以达到降低机体唤醒水平,调整那些因紧张刺激而紊乱了的功能。下面对于渐进性放松训练表述不正确的是()A .可以采用坐位或卧位进行B . 练习时间从几分钟到20分钟均可C . 训练开始之前先对患者焦虑水平进行评价D . 无禁忌证,老少皆宜E . 通过肌肉反复松-紧练习促使大脑皮层唤醒水平下降
[单选题,A1型题] 儿童有意识地叫“爸爸”、“妈妈”的年龄是()A . 1岁左右B . 6~7个月C . 3~5个月D . 7~8个月E . 9~10个月
[单选题]儿童有意识地叫“爸爸”、“妈妈”的年龄是()A.1岁左右B.6~7个月C.3~5个月D.7~8个月E.9~10个月
[单选题]儿童有意识地叫“爸爸”、“妈妈”的年龄是()A.1岁左右B.6~7个月C.3~5个月D.7~8个月E.9~10个月
[单选题]()的财政政策是政府有意识地运用财政政策来调节社会总供求。A.相机抉择B.自动稳定C.宏观D.微观