[填空题] 无语言儿童可以利用（）实现沟通交流。
[单选题]与业主的沟通交流不包括( )。A．物业管理相关法规的宣传与沟通B．物业管理服务的项目、水平、标准、收费以及其他事项的沟通交流C．物业管理日常服务中的一般沟通交流等D．业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流
[单选题]与业主的沟通交流不包括（）。A . 物业管理相关法规的宣传与沟通B . 物业管理服务的项目、水平、标准、收费以及其他事项的沟通交流C . 物业管理日常服务中的一般沟通交流等D . 业务主管与专业服务公司的沟通交流
[填空题] 微笑、大哭、皱眉……属于（）沟通交流形式。
[单选题]护士与患者沟通交流方法正确的是A.避免与患者有眼神的交流B.及时纠正患者谈话的内容C.适当点头或轻声说"是"D.对患者的谈话及时做出是非判断E.不断提
[单选题]下列不属于与业主（或物业使用人）的沟通交流的是（）。A . 投诉受理与处理反馈B . 物业管理相关法规的宣传C . 物业服务需求以及其他需求的受理、答复、解释和反馈D . 与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通与交流
提高沟通交流能力,需要我们做到()。A. 学会聆听,避免争论B. 积极沟通,做好心态准备C. 从平常做起,全面提高自己的表达能力D. 恰当地运用身体语言
沟通交流的基本要素包括A. 沟通的触发体B. 信息发出者C. 信息接收者D. 信息E. 以上都包括
医患沟通交流时，哪项不是非语言沟通形式()A. 沟通时的坐姿、手势、位置B. 对患者病情的口头指导或命令C. 表情、视线、沉默D. 医生所写的病历记录和示意图E
医患沟通交流时,哪项不是非语言沟通形式()A. 医生所写的病历记录和示意图B. 沟通时的坐姿、手势、位置C. 医生的着装打扮和沟通环境D. 表情、视线、沉默E.