A . 左顾右盼、低头弯腰或昂头叉腰
B . 不抢话，不中途插话、强词夺理
C . 不得询问有幸关客人的经历、收入、年龄
D . 说话没分寸、语气不温和、文雅
[单选题]家政服务员与人谈话时，可以（）。A .扭动身子B .东张西望C .斜靠门框和墙边D .双手相握，放在胸前或双手自然下垂
[单选题]服务员在与客人谈话完毕，离开时应（）。A . 直接走开B . 转身走开C . 原地退后两步，再转身走开D . 没有什么要求
[问答题] 女性家政服务员应注意坐姿的哪些要点？
[单选题]当服务员与客人交谈时，（），客人会觉得服务员很无礼。A .双手放在背后B .双手自然下垂于体侧C .双手交叉于腹前D .双手交叉于胸前
[单选题]当客人与客人交谈时，服务员（）。A . 可随意插话B . 不可随意插话C . 可趋前旁听D . 可以打断客人谈话
[多选题] 家政服务员任职要包含（）。A . 职业道德B . 遵纪守法、讲文明礼貌C . 尊重雇主，不涉家私D . 掌握常见疾病一护理方法
[单选题]家政服务员在带领客人会见主人时，要配合对方的步调，在客人（）做引导。A .左前侧B .右前侧C .左后侧D .右后侧
[多选题] 与雇主家庭成员及客人外出同桌就餐时，家政服务员应该（）。A . 不得抢占主宾、主人位置B . 应先礼貌让主人、宾客先就座C . 菜肴上台时，不能首先品尝D . 菜肴上台时，可以首先品尝
[填空题] 当客人与客人交谈时，服务员不可（）
[单选题]家政服务员体检时应（），因为要抽取血样。A .不吃早饭B .不吃中饭C .不吃晚饭D .不喝水