银行可以通过（）获得客户满意与否的信息。

[多选题] 除了客户满意度调查外，银行还可以通过（）途径获取客户反馈。A .客户主动反馈信息B .客户流失分析C .新客户调查D .服务人员主动接触获取信息

[单选题]（ ）的客户个人信息可以通过客户数据登记表获得。A．少数量B．大部分C．相当一部分D．所有

[单选题]（ ）的客户个人信息可以通过客户数据登记表获得。A．少数量B．大部分C．相当一部分D．所有

[单选题]在通过其他途径都不能获得满意的救济时，可以通过（）渠道获得充分的补救。A.校内调解B.教育仲裁C.诉讼救济D.行政救济

[单选题]在通过其他途径都不能获得满意的救济时，可以通过（）渠道获得充分的补救。A.校内调解B.教育仲裁C.诉讼救济D.行政救济

[单选题]在通过其他途径都不能获得满意的救济时，可以通过（）渠道获得充分的补救。A.校内调解B.教育仲裁C.诉讼救济D.行政救济

[单选题]企业客户可通过（）获得企业对账单信息。A .电话银行B .网上银行C .电话银行和网上银行均可D .无法通过自助渠道获得

[多选题] 客户通过网上银行“基金行情显示”交易可以查询到的信息包括（）。A .基金名称B .基金代码C .单位净值D .累计净值

[判断题] 客户经理为了客户的满意，可以在一定程度上牺牲银行利益来帮助客户。（）A . 正确B . 错误

[多选题] 客户通过网上银行可以修改基金定期定投“申购”信息中的要素有（）。A .定投截止日期B .定投周期C .扣款日期D .定投金额