[问答题] 殡仪服务员在工作中如何对殡仪服务对象做到称呼恰当?
[单选题,A1型题] 患者,男,30岁,服务员,工作能力下降,接触被动,回答问题用“不知道”“差不多”,或不语或发呆,对周围事物反应淡漠,受责备时无表情反应,对住院显得无所谓,考虑诊断为()A . 精神分裂症单纯型B . 精神分裂症偏执型C . 精神分裂症青春型D . 精神分裂症残留型E . 精神分裂症未分型
[多选题] 餐厅服务员在餐厅服务工作中应做到()A . 举止端庄文雅B . 言语谦虚恭敬C . 态度诚恳热情D . 动作准确规范
[单选题]下列()举止服务员在工作中不应出现。A . 在休息室吸烟B . 在宾客面前打哈欠C . 工作时不吃异味食品D . 操作动作轻