构成饭店服务的技术质量的因素有（）

[问答题] 饭店服务构成要素有哪些？

[多选题] 下列各项属于饭店服务质量的构成因素的有（）。A . 员工素质B . 环境质量C . 设施质量D . 产品质量E . 体系质量

[多选题] 服务水平是饭店服务质量的构成因素之一，下列能够反映饭店服务水平的有（）。A . 服务项目B . 服务场所C . 服务时间D . 服务效率E . 服务技能

[问答题] 分析饭店服务质量的含义及构成要素。

[单选题]影响服务最终质量的因素有（）。A . 客户的参与B . 服务的提供者C . 提供服务的地点D . 以上都是

[问答题] 饭店产品的构成要素有哪些

[单选题]下列不属于决定饭店服务质量的因素是（）。A . 可靠性B . 便捷性C . 新颖性D . 有形性

[单选题]服务质量构成的特殊因素是（）A . 技术质量B . 职能质量C . 形象质量D . 真实瞬间

[多选题] 影响饭店企业定价的因素有（）。A . 成本B . 需求C . 地域D . 竞争E . 当地习惯

[多选题] 饭店经营的宏观环境因素有（）A .政治法律环境B .经济环境C .科技环境D .社会文化环境E .饭店消费者