“满足宾客需要”和“宾客的满意度”是饭店质量的两个核心内容。

[单选题]宾客的满意度由企业产品的质量、品牌、价格及宾客自身条件所决定，它与（）和（）成正比，与（）成反比。A .产品的质量、产品的品牌和产品的价格B .产品的品牌、宾客自身条件和产品的价格C .产品的质量、产品的价格和产品的品牌D .产品的价格、产品的品牌和产品的质量

[填空题] 饭店文化的核心内容是（）。

[单选题]饭店的，可直接满足宾客的物质消费需要。（）A . 设施设备B . 实物产品C . 服务用品D . 服务环境

[判断题] 饭店产品是指宾客在饭店期间，饭店出售的能满足宾客需求的无形服务的价值总和。A . 正确B . 错误

[问答题] 简述自由心证制度的两个核心内容。

[多选题]KANO模型把需求按照需求满足和满意度两个维度能把需求划分为（　　）。A.基本型需求B.满意型需求C.期望型需求D.满足型需求E.兴奋型需求

[单选题]危险度评定的核心内容是（）A . 定性评定B . 定量评定C . 剂量反应关系评定D . 毒性评定E . 危害性评定

[单选题,A2型题,A1/A2型题] 危险度评定的核心内容是（）。A . 定性评定B . 定量评定C . 剂量反应关系确定D . 毒性评定E . 危害性评定

[单选题]危险度评定的核心内容是A.定性评定B.定量评定C.剂量反应关系确定D.毒性评定E.危害性评定

[单选题]危险度评定的核心内容是A.定性评定B.定量评定C.剂量反应关系评定D.毒性评定E.危害性评定