饭店无形产品的质量是指（）

[判断题] 饭店中无形产品质量是有形产品质量的凭借和依托。（）A . 正确B . 错误

[判断题] 饭店产品是指宾客在饭店期间，饭店出售的能满足宾客需求的无形服务的价值总和。A . 正确B . 错误

[判断题] 饭店产品的核心是有形产品与无形服务的有机结合A . 正确B . 错误

[单选题]（　　）是指饭店通过产品创新，提高产品质量，从而使饭店不断发展。A.产品开发B.市场开发C.市场渗透D.市场扩张

[判断题] 饭店产品是由饭店的有形设施和无形服务两部分构成的。A . 正确B . 错误

[单选题]汽车运输产品是一种无形产品，它的第一质量特性是指（）。A .服务性B .完整性C .及时性D .安全性

[单选题]汽车运输产品是一种无形产品，它的第一质量特性是指( )。A.服务性B.完整性C.及时性D.安全性

[单选题]汽车运输产品是一种无形产品，它的第一质量特性是指( )。A.服务性B.完整性C.及时性D.安全性

[填空题] 有形产品质量是无形产品质量的凭借和依托，无形产品质量是有形产品质量的（），两者相辅相成。

[单选题]餐饮服务是有形产品和无形产品的有机结合。体现无形产品质量的是（）A . 菜点酒水质量B . 客用品质量C . 服务环境质量D . 服务态度技能