A.无形性
B.差异性
C.不可分割性
D.不可存储性
[单选题]通信服务的生产过程即是消费者的消费过程,这体现了通信服务产品的( )。A.不可分离性B.不可储存性C.无所有权转移D.差异性
[单选题]一般情况下,服务的生产与消费过程是同时进行的,这体现了服务产品的( )。A.无形性B.所有权的不可转让性C.差异性D.不可分离性
[多选题]电信职业道德体现了电信通信()的服务方针。A.迅速B.准确C.安全D.方便
[单选题]电信职业道德体现了电信通信()的服务方针。A.迅速B.准确C.安全D.方便
[单选题]在通信生产中,应树立全程全网的整体观念,保证通信畅通,要求电信职工加强团结协作和组织纪律,这体现了电信行业的()。A.集中统一性B.社会公用性C.技术
[单选题]NBDP通信中,ARQ方式一般常用于()通信A . 一台对多台B . 船-岸间常规C . 船-船遇险D . 播发MSI
[填空题] 在微波中继通信中的电磁波一般均指()。
[多选题] 光纤通信中的光源一般用()。A . 太阳光B . 自然光C . 半导体发光二极管D . 灯光E . 半导体激光器F . 白炽灯
[单选题]饭店星级越高,客人对于超出一般吃住服务的“软性服务”要求越高,这主要体现了饭店职业道德中的()性。A .完美B .国际C .差异D .安全
[问答题]电信职业道德体现了电信()的服务方针。