A . 正确
B . 错误
[判断题] 美发师为顾客提供美发服务前要了解顾客消费水平。A . 正确B . 错误
[判断题] 美发师与顾客的相互信赖是建立在经济利益的基础上的。A . 正确B . 错误
[单选题]美发师为顾客美发操作前要了解()。A . 顾客的需求B . 顾客的年龄C . 顾客的心事D . 顾客的消费水平
[判断题] 美发师与顾客的相互信赖是建立在双方都能以诚相待的基础上的。A . 正确B . 错误
[单选题]美发师与顾客之间相互信赖,必须建立在双方都能()的基础上。A . 以礼相待B . 以诚相待C . 相互取悦D . 使用礼貌用语
[判断题] 美发师的语言运用技巧是顾客评价美发店服务质量好坏的惟一标准。A . 正确B . 错误
[单选题]美发师为顾客美发服务结束后,引导顾客到收款台,填好帐单,请顾客()。A . 确认质量B . 确认发型C . 确认工作D . 确认并结账
[单选题]美发服务价格是指美发师利用设备、工具和服务技术,为顾客进行美发服务而支出的( )的货币表现。A.社会劳动B.体力劳动C.个人劳动D.精神劳动
[判断题] 美发师在美发操作之前,一定要先与顾客进行充分的讨价还价。A . 正确B . 错误
[单选题]仰洗时,美发师呼吸的气流切勿触及顾客的面部,应与顾客()。A . 保持稍远距离B . 保持一定距离C . 保持稍近距离D . 保持大的距离