特许人和受许人之间沟通的方式有（）。

[单选题]特许人与受许人之间沟通的主要方式有（）。A .人员接触B .书面沟通C .特许会议D . D.以上都是

[多选题] 特许人和受许人之间存在的主要问题有（）。A .商品开发能力差B .加盟契约不明确，总部有单方面优势C .出现违反有关法规的现象D . D.总部的经营方针与加盟者对制度的期待不一致

[单选题]解决特许人和受许人之间问题的措施不包括（）。A .充实总部职能B .加强监管C .建立为加盟者服务的咨询系统D . D.强化总部与加盟店之间的沟通

[单选题]在特许经营系统中，特许人和受许人两者之间关系的核心是（　　）。A.特许经营费用的约定B.经营模式的转让C.特许经营模式的确定D.特许权的转让

[多选题] 特许经营对受许人的优势有（）。A .可以享受低成本进货、并保证货源和质量B .可以使用总部著名的商标或服务C .以较少的资本就能开展事业活动D . D.可以获得技术与管理的支持

[多选题] 特许人对受许人的责任和义务有（）。A .进行适当的试点经营，并证明此业务是有利可图的B .提供有效的初始服务，帮助受许人建立起业务C .帮助受许人建立规章制度D . D.提供后续支持服务

[多选题] 特许人与受许人关系的实质是（）。A .长期合作与共存的关系B .特许人向受许人提供的服务C .特许人和受许人彼此明确双方的责任和义务D . D.双方之间开展实质而有效的沟通

[多选题] 受许人购买特许经营权的基本程序有（）。A .行业调查B .特许经营企业调查C .自我评估D .签订特许经营合同

[单选题]由受许人出资组建，企业和特许人之间有紧密的合同关系，受许人支付加盟费用取得特许人所有和控制下的共同标识和经营模式的产权投资途径是（　　）。A.代销B.

[多选题] 对于受许人，特许经营的优点包括（）。A . 将经营失败的危险降至最低B . 受许者通常会得到全国性的品牌形象支持C . 分享规模效益，使开业成本降至最低D . 复制成功经验，在全国范围内快速扩展业务