营业网点临柜人员应遵循（）的原则，切实履行对客户的尽职调查，确保客户身份的真实性和业务办理的合规性。

[多选题] 营业网点临柜人员应遵循“了解你的客户”的原则，切实履行对客户的尽职调查，确保客户身份的真实性和业务办理的合规性，并按（）《人民币银行结算账户管理办法》和《大额支付登记备案规定》等规定开展反洗钱工作。A . 《中华人民共和国反洗钱法》B . 《金融机构反洗钱规定》C . 《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》D . 《个人存款账户实名制规定》E . 《现金管理暂行条例》

[单选题]贷款新规规定，尽职调查人员应当确保尽职调查报告内容的真实性、（）性和（）性。A .省时、简要B .完整、有效C .客观、简明D .公平、合理

[多选题] 客户经理在营业网点应对投诉时应该遵循的原则包括（）。A .第一责任原则B .主动应对原则C .及时处理原则D .无利害原则E .重大事项报告原则

[多选题] 银行从业人员履行对客户尽职调查义务，应当了解客户的（）。A .财务状况B .业务状况C .业务单据D .风险承受能力E .资金调拨的用途

[单选题]国际会员应当对国际客户进行详尽彻底的身份识别和尽职调查，应当遵循“了解你的客户”原则，对国际客户的（）等进行调查A.政治倾向B.实物来源C.资金来源D

[单选题]挂失换卡，应核实客户提供相关凭证的真实性，并（）客户身份证A . 用身份证鉴别仪鉴别B . 留存C . 联网核查D . 复印

[单选题]（），营业网点通过联网核查系统未查到疑义信息反馈，营业网点视同客户居民身份信息核实通过，并在疑义信息登记簿上予以注明。A .一周内B .二周内C .一个月内D .二个月内

[多选题] 贷款人应履行尽职调查职责，尽职调查必须遵循()的原则。A . 及时B . 真实C . 准确D . 完整E . 有效

[多选题] 邮政储蓄营业网点重新识别客户身份的措施主要包括（）。A .回访客户B .实地查访C .向工商行政管理部门核实D .要求客户补充其他身份资料

[判断题] 同一营业网点在办理大额转账业务时，如对先前获得的身份信息真实性存在疑义，应重新进行联网核查。A . 正确B . 错误