柜员在收款中，发现客户交款有误须（）

[单选题]当出现客户交款差错时，柜员正确的做法是（）。A . 将现金全部交还客户，请其清点，长款立即退还客户，短款应主动帮助客户查找现金不足的原因B . 告诉客户差错情况，长款立即退还客户，短款由客户补齐C . 以上都对D . 以上都不对

[单选题]在办理客户类汇款时，复核发现收款人帐号和户名有误，选用（）。A .退会计修改B .退报文修改C .复核通过D .不做处理

[多选题] 柜员对电话银行个人客户收款方注册的操作包括（）。A .输入证件类型和号码B .柜员输入电话银行初始密码C .增加收款方账户D .设置账户转账限额

[单选题]收款人为行内非客户时，须输入汇入行（）A .名称B .机构号C .联行号

[多选题] 银行柜员对于客户的定向转账收款人，可以进行（）操作。A . 新增B . 删除C . 修改D . 查询

[试题]柜员受理客户缴存的现金和现金收款凭证后，应重点审查：( )A．现金收款凭证要素是否齐全B．日期、收款人户名、收款人账号等是否清楚C．凭证联次是否齐全、有无涂改D．大小写金额是否一致

[单选题]临柜柜员发现假币应立即向交款人声明，并报告（）进一步鉴定。A .管库员B .结算员C .业务主办D .业务主管

[多选题] 柜员受理客户缴存的现金和现金收款凭证后，应重点审查：（）A . 现金收款凭证要素是否齐全B . 日期、收款人户名、收款人账号等是否清楚C . 凭证联次是否齐全、有无涂改D . 大小写金额是否一致

[单选题]因客户行业归属有误，须调整客户行业属性的客户分类事项，下列做法正确的是（）。A . 经营行及时调整客户农行行业属性，在C3系统修改B . 由原客户分类审批行审批新的客户分类C . 客户分类审批权限参照拟调入行业的客户分类审批权限，但须在业务审核后，审议审批前通过C3系统会签模块报拟调出行业的客户分类有权审批行审核D . 由调出后客户分类有权审批行审批，审批后报备原客户分类审批行同意

[判断题] 柜员收款时发现假币，不需要在系统中进行登记。A . 正确B . 错误