用户路由器不属于我方服务范畴，即使用户强烈要求，装维也无需为用户服务

[单选题]下列哪项不属于图书馆用户服务范畴（）。A . 流通推广B . 用户研究C . 文献组织D . 参考咨询

[单选题]下列哪项不属于图书馆用户服务范畴( )。A.流通推广B.用户研究C.文献组织D.参考咨询

[单选题]下列哪项不属于图书馆用户服务范畴( )。A.流通推广B.用户研究C.文献组织D.参考咨询

[单选题]下列哪项不属于图书馆用户服务范畴( )。A.流通推广B.用户研究C.文献组织D.参考咨询

[多选题] 以下哪些服务属于用户服务工作（）A . 文献宣传B . 阅读辅导C . 用户研究及培训D . 网络信息导航

[名词解释] 用户服务工作

[问答题] 什么是缺席用户服务？

[单选题]不属于长宽用户服务工程师所完成的工作是（）A . 张贴广告B . 打扫清洁C . 设点宣传D . 服务促进

在物流管理战略框架中,用户服务是属于()。A. 全局性战略。B. 基础性战略。C. 功能性战略。D. 结构性战略。

[判断题] 装维完成装移机后，须向用户发放服务卡片和用户使用手册，并有礼貌告别。A . 正确B . 错误