A . 与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流
B . 与施工单位就后期物业维修保养等问题的沟通交流
C . 与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流
D . 与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流
[单选题]在物业管理服务活动中,沟通是一种常见的管理服务行为,也是物业客户管理的一个重要组成部分。物业管理客户沟通的内容不包括()。A . 与业主、业主大会和业主委员会的沟通准备工作要求B . 与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流C . 与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流D . 与政府行政、业务主管部门、辖区街道居委会等在法规监管、行政管理服务方面的沟通交流
[单选题]下列物业服务活动中,不属于物业管理公共服务的是( )。A.建筑物外墙清洗B.装饰装修管理C.业主档案资料管理D.为业主安装防盗门
[单选题]在物业管理的客户管理中,()是物业管理服务的直接消费者,与物业管理服务活动联系最为紧密,关系最为重要。A . 业主(或物业使用人)B . 建设单位C . 专业公司D . 政府部门
[单选题]下列物业管理服务活动中,不属于公共性服务的是( )。A.建筑物外墙清洗B.小区路灯的维修和管理C.为业主粉刷防盗网和门窗D.物业档案资料管理
[单选题]物业服务合同确立了业主和物业管理在物业管理活动中的( )。A.权利B.义务C.权利、义务D.权利和义务的法律依据
[单选题]物业服务合同确立了业主和物业管理在物业管理活动中的()。A . 权利B . 义务C . 权利、义务D . 权利和义务的法律依据
[单选题]与一般服务行为不同,物业管理服务具有()。A . 强制性B . 临时性C . 单一性D . 长期性
[单选题]下列消防管理措施中,不属于物业管理服务措施的是()。A . 建立消防安全制度B . 进行消防安全培训C . 定期消防安全演练D . 配置消防中队车辆
[单选题]下列消防管理措施中,不属于物业管理服务措施的是()。A.建立消防安全制度B.进行消防安全培训C.定期消防安全演练D.配置消防中队车辆
[单选题]下列消防管理措施中,不属于物业管理服务措施的是()。A.建立消防安全制度B.进行消防安全培训C.定期消防安全演练D.配置消防中队车辆