A . 及时有效传递、正确诠释公司的文化导向，并通过自身言行在管理工作中（特别是对员工的考核、评价及奖励方面）予以强化。
B . 倡导下属之间建立积极、和谐的关系，公正处理本部门下属之间的矛盾。
C . 当下属工作中有切实需要或遇到困难时，应主动提供相关信息和援助。在商定的时间范围内实现对下属工作上的承诺。
D . 以上都包括
[单选题]做为基层管理者，关注员工的成长的方式有哪些（）A . 通过有效沟通了解员工真是想法以及职业路径是什么B . 结合资源和企业情况，引导员工职业发展有序提高C . 结合员工本人需要和企业规范提供有效培训D . 以上都是
[单选题]做为基层管理者，您认为以下描述哪个正确（）A . 基层管理者重点工作是代表本团队员工利益与上级领导交流。B . 基层管理者主要制定相关部门规章，确保员工管理规范有依据。C . 基层管理者在上级目标分解后应该主动将上级目标与本部门主要职责挂钩，落实和分解到每个员工身上，并沟通确认。D . 基层管理者应该主要工作是进行人员管理，因此专业工作应占总工作时间的10％。
[单选题]做为基层管理者，对待技术专长与管理专长态度是（）A . 脱离技术工作，成为专业的管理阶级B . 部分脱离技术工作，大多数时间成为管理阶级C . 不放弃技术工作，同时利用其他时间从事管理工作D . 掌握核心技术专长，但不亲自从事，而是委托其他人完成，对他们提供支持和指导
[单选题]做为基层管理者，在分解上级目标和制定工作计划中，您是何种角色（）A . 主动进行资源整合，是这些工作的主角B . 上级安排什么就接受什么，是完成任务的配角C . 统计基层员工的工作任务，然后直接反馈上级D . 以上都是
[单选题]基层管理者做的更多的是（）A . 战略决策B . 非程序化决策C . 业务决策D . 管理决策
[判断题] 做为基层管理者一定要业绩优秀，成为部门的佼佼者。A . 正确B . 错误
[单选题]做为基层的管理者，对待专业技术的态度应该是（）A . 一定成为技术专家B . 尽量成为技术专家，培养和引导其他人员成为技术专家C . 更多关注管理理论，对技术问题仅仅知道就可以了D . 以上都不对
[单选题]做为基层管理者，在组织中的角色定位应该是（）A . 企业长远规划的制定者B . 管理标准的制订与监督者C . 执行计划的制定者D . 员工福利的代表
[单选题]做为基层管理者，对下属投入的资源和关注应该是（）A . 对所有人都一视同仁，资源配给和关注完全相同，追求“一碗水端平”B . 对团队内部一些经常挑毛病的人给予更多的关注，希望他不要拉队伍的后腿C . 对工作积极的人，给予更多的资源支持和关注D . 对在重要任务中起作用相对大的人和骨干员工资源投入和关注量要大一些
[单选题]在新的流程或者制度颁布后，很多员工不理解，做为基层管理者应该如何做（）A . 将遇到的情况及时反馈给上级和相关部门B . 通过沟通，说服下属支持新流程，并严格执行新流程进行管理C . 在通告栏上公布流程后，严格按照新流程管理，对待出现失误的人员进行严格出发D . 以上都是