[判断题]

情绪性工作是服务业等涉及与人打交道的工作所必须的。

A . 正确

B . 错误

参考答案与解析:

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商业场所的保安工作更多的是与()打交道。

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  • 银行的服务主要是与人打交道,只有通过()才能识别客户、了解客户需求。

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  • 人际冲突有两种:工作性冲突与情绪性冲突(关系冲突)。工作性冲突是因为对工作本身有不同的理解、思路和方法;情绪性冲突则是情绪上的对立或敌意。<br />根据上面的定义,下面属于情绪性冲突的是

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