[单选题]业主在办理入住手续时，物业管理单位要与业主签订有关物业管理服务的约定，进一步明晰双方的权利和义务，在协议中应明确( )。A．滞纳金及其计收比例B．物业管理费计费时段和缴交时间C．物业管理费收缴方式（现金或托收等）D．物业管理费收费面积、收费标准及金额E．填写装修申报登记表的时限
[单选题]业主在办理入住手续时，物业管理单位要与业主签订有关物业管理服务的约定，进一步明晰双方的权利和义务，在协议中应明确（）。A . 入住过程中使用的文件和表格B . 物业管理费计费时段和缴交时间C . 物业装饰装修管理指南和物业服务流程D . 物业验收存在的问题和有关维修处理的约定
[单选题]物业管理公司为了避免因为过分集中办理入住手续产生的混乱而应该( )。A．人力资源要充足B．资料准备要充足C．分批办理入住手续D．紧急情况要有预案
[试题]某业主到房地产开发公司办理入住手续。该业主直接找到物业服务企业的经理自我介绍说：“我接到人住通知书已经半年多了，由于工作忙，一直没来办理手续，今天特抽空来办理”。工作人员说：“没关系，我们一切为用户服务，不论拖多长时间，我们都一样办理”。工作人员说：“您的材料是否都带齐了”？业主拿出买房合同、入住手续书及付款收据。工作人员说：“可以了”。业主问：“你们公司的收费标准有批文吗”？工作人员说：“有，你看，这是房地产开发公司的批文”。业主说：“我最近资金比较紧张，维修基金这一部分我能不能缓交，等到发生大
[单选题]业主在办理入住手续时，须到（）接受入住资格审查。A . 物业管理公司财务部B . 物业管理公司管理处C . 房地产开发公司财务部D . 房地产开发公司地产部
[单选题]在物业办理入住手续阶段，建设单位或物业管理单位陪同业主一起验收其名下的物业，登记水、电、气表起始数、房屋验收情况，购房合同双方应在（）上签字确认。A .《业主入住房屋验收表》B .《物业验收须知》C .《住宅质量保证书》D .《业主（住户）手册》
[试题]某日，一业主到房地产开发公司办理入住手续，该业主直接找到物业服务企业的经理自我介绍说：“我接到入住通知书已经半年多了，由于工作忙，一直没来办理手续，今天特抽出时间来办理。”工作人员说：“没关系，不论拖多长时间，我们会办理。”工作人员说：“您的材料是否都带齐了?”业主拿出买房合同、入住手续书及付款收据。工作人员说：“可以了。”业主问：“你们公司的收费标准有批文吗?”工作人员答道：“有，你看，这是房地产开发公司的批文。”业主说：“我最近资金比较紧张，维修基金这一部分我能不能缓交，等到发生大修时，我一定
[案例分析题] 业主李某在办理入住手续过程中，在物业管理公司陪同下一起验收房屋时，发现了好几处质量问题，并一一记录于《业主入住房屋验收表》中，并与物业管理公司协议待解决好质量问题后再发放钥匙。一个月后，物业管理公司通知业主质量问题已彻底解决。业主经过验房后确定房屋质量问题已基本解决，随即办理了入住手续。但没隔多久，物业管理公司要求刘某补交上个月的物业管理费，业主认为上个月自己尚未入住，不应缴纳物业服务费。
[问答题]某住宅小区入住不足2年，前期物业管理由开发商委托的甲物业管理公司负责。该小区业主大会成立后决定选聘乙物业管理公司承担该小区的物业管理工作。业主委员会书