A.服务是一种行为，可以进行交易并能够提供价值和满意感
B.服务可能会导致所有权的转移
C.服务是一种行为，它与有形产品的不同是不能进行交易
D.服务是无形的，它必须与其他有形产品结合在一起方能进行交易