A.服务质量
B.导游讲解
C.采购质量
D.环境开发
[单选题]在旅行社的旅游接待业务中,居于核心地位的是( )。A.日程安排B.导游讲解C.生活服务D.安全保护
邮轮旅游接待业务的高端性主要由()等方面决定。A. 游客需求的高端B. 游轮旅游服务对象的高端C. 涉外性D. 邮轮的高端化打造
[单选题]在现代旅游接待业的三大支柱中处于核心地位的是()。A .旅行社B .饭店C .旅游交通D .旅游景区
[判断题] 旅行社应当单独完成旅游接待,不得以任何名义将接待业务转给他人。A . 正确B . 错误
[单选题]旅行社的业务包含产品开发业务、旅游采购业务、产品销售业务、接待业务以及()A . 咨询业务;代理业务B . 营销业务;代理业务C . 代理业务;售后业务D . 咨询业务;营销业务
[单选题]( )是旅行社接待业务的调度中心和旅游团行程的联络站。A.计调部门B.后勤部门C.市场部门D.前厅
[单选题]( )是旅行社接待业务的调度中心和旅游团行程的联络站。A.计调部门B.后勤部门C.市场部门D.前厅
要提高旅游接待业的管理效益,应从以下()方面努力。A. 优化系统资源配置B. 完善效益评价体系C. 确立正确的效益价值观D. 促进企业与生态环境的双赢与可持续发
[单选题]以下不属于散客接待业务类别的是()A . 单项委托B . 旅游咨询C . 门票兜售D . 选择性旅游
[单选题]旅游接待服务的核心和纽带是()。A . 酒店服务B . 旅游商品服务C . 信息服务D . 导游服务