[多选题]

根据迈克尔·哈默的观点,业务流程重构一般遵循的原则包括( )。

A.着眼于具体的任务

B.将信息处理工作整合到产生这些信息的实际工作中去

C.将各地分散的资源集中化

D.把决策点放在工作的执行过程中,并对流程实施控制

E.从信息来源地获取信息

参考答案与解析:

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