[单选题]
ISO/IEC20000-1:2011标准的范围声明是很重要的,因为()
A.它定义了拟予以认证的管理体系的内容和界限
B.它详细描述了所有已被认证的公司
C.它详细描述了所有已被认证的服务
D.它确定了哪些流程已超出了范围
参考答案与解析: