（）是通过使用高效的产品和服务以改进能源绩效的机会。

[单选题]组织将自己的产品和服务的过程或性能与公认的领先对手进行比较，以识别质量改进的机会的方法是（）A . 畅谈法B . 流程图法C . 亲和图法D . 水平对比法

[填空题] （）是指企业通过其员工提供产品和服务以满足客户需求的行为。

[单选题]客户期望并非客户（）的产品和服务，而是较优势的产品和服务。A . 超前需要B . 超值需要C . 优质低价D . 基本需求

[单选题]应对产品和服务()的更改进行适当的识别.评审和控制。A.设计和开发期间B.后续C.A或BD.A和B

[单选题]以政府提供某种产品和服务为前提，根据收益大小和服务成本取得的财政收入是（）。A . 税收收入B . 国有资产收益C . 债务收入D . 收费收入

[单选题]有助刺激供应商改进产品和服务质量，且能给新供应商提供机会，这种集团采购类是（）。A . 直接重购B . 新购C . 频繁重购D . 修正重购

[单选题]以政府提供某种产品和服务为前提，根据受益大小和服务成本来取得的财政收入是（）。A．税收收入B．收费收入C．国有资产收益D．债务收入

[单选题]以政府提供某种产品和服务为前提，根据受益大小和服务成本来取得的财政收入是（）。A . 税收收入B . 收费收入C . 国有资产收益D . 债务收入

[单选题]以政府提供某种产品和服务为前提，根据受益大小和服务成本来取得的财政收入是()。A.税收收入B.收费收入C.国有资产收益D.债务收入

[单选题]以政府提供某种产品和服务为前提，根据受益大小和服务成本来取得的财政收入是()。A.税收收入B.收费收入C.国有资产收益D.债务收入