[多选题]

21世纪的酒店服务更多地转向对不同客人个性需求的研究,对宾客需求的识别包括(  )。

A.顾客需要个性化的服务

B.顾客在乎产品的性价比

C.顾客追求饭店的设施

D.顾客追求昂贵的价格

E.顾客追求饭店的位置

参考答案与解析: