[多选题]

属于戴明的质量管理14条原则的是(  )。

A.建立改进产品和服务的长期目标

B.采用新观念和排除恐惧

C.发挥主管的指导帮助作用

D.消除影响工作完美的障碍

E.依靠检验来保证质量

参考答案与解析: