[多选题]

GB/T19000—2008标准对质量改进与质量控制的定义分别为( )。

A.质量改进是质量管理的一部分,致力于满足质量要求

B.质量改进是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力

C.质量控制是质量管理的一部分,致力于满足质量要求

D.质量控制是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力

E.质量改进是消除系统性的问题,对现有的质量水平在控制的基础上加以提高,使质量达到一个新水平、新高度

参考答案与解析:

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