某物业公司要求所有员工要对业主使用规范化文明语言、微笑服务，这种服务属于（　　）。

[单选题]某物业公司要求员工在业主购买大量物品下车后，为其搬运到电梯口，这种服务属于（　　）。A.功能服务B.心理服务C.特约性服务D.主动服务

[问答题] 微笑服务的要求？

[判断题] 收费人员上岗要求微笑服务、使用文明用语、耐心解释客户询问。A . 正确B . 错误

[单选题]微笑服务的要求是（）。A . 前仰后合B . 捧腹捶胸C . 口角两端向上翘起D . 笑出声音

[判断题]供电服务要求使用规范化文明用语，提倡使用普通话。( )A.对B.错

[判断题]供电服务要求使用规范化文明用语，提倡使用普通话。( )A.对B.错

[判断题]供电服务要求使用规范化文明用语，提倡使用普通话。( )A.对B.错

[判断题]供电服务要求使用规范化文明用语，提倡使用普通话。( )A.对B.错

[判断题]供电服务要求使用规范化文明用语，提倡使用普通话。( )A.对B.错

[判断题]供电服务要求使用规范化文明用语，提倡使用普通话。( )A.对B.错