中国通过开通绿色邮政、专线电话、网上信访、信访代理等多种渠道，使人民群众以书信、传真、电子邮件等书面形式表达诉求，建设全国信访信息系统，为人民群众表达诉求、反映问题、提出意见建议提供便利。以立法的形式最早规范这一行为的是（　　）。

[判断题] 信访人提出信访事项，一般应当采用书信、电子邮件、传真等书面形式；信访人提出投诉请求的，可以采取匿名形式，不载明信访人的姓名（名称）、住址和请求、事实、理由等。A . 正确B . 错误

[判断题]信访人提出信访事项，一般应当采用书信、电子邮件、传真等书面形式；信访人提出投诉请求的，可以采取匿名形式，不载明信访人的姓名（名称）、住址和请求、事实、

[多选题] 信访是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门（），依法由有关行政机关处理的活动。A . 反映情况B . 提出建议、意见C . 提出投诉请求

[多选题] 公民、法人或者其他组织进行信访可采用书信、电子邮件、（）等形式。A .传真B .电话C .走访D .公告E .传单

[单选题]上访本属群众反映意见和呼声的正当权利，信访工作也是政府联系人民群众的重要渠道。群众有问题找政府，这是对政府的信任，如果置之不理或敷衍塞责，不但有违政权宗旨，而且致使群众有话无处说，有冤无处诉，不满情绪不得排解，只好积压在心。但社会对公众情绪的包容是有一定限度的，一旦达到极限，就会民怨沸腾，最终在沉默中爆发，历史上有多少这样的先例啊!本段文字主要是在强调（ ）。A．得民心者得天下B．信访工作的重要性C．要认真对待群众反映D．政府工作要避免触及民怨极限

[判断题] 改革信访工作制度，实行网上受理信访制度，健全及时就地解决群众合理诉求机制A . 正确B . 错误

[多选题] 哪些主体应当做好信访工作，认真处理来信、接待来访，倾听人民群众的意见、建议和要求，接受人民群众的监督，努力为人民群众服务？（）A . 海关B . 各级人民政府C . 县级以上人民政府工作部门D . 工商局

[填空题] 人民群众利益表达的主渠道是（）。

[单选题]国家信访工作机构充分利用现有（），建立全国信访信息系统，为信访人在当地提出信访事项、查询信访事项办理情况提供便利。A . 大众传媒B . 因特网资源C . 政务信息网络资源

[单选题]贯彻《信访条例》是为了保持各级人民政府同人民群众的（），保护信访人的合法权益，维护信访秩序。A .鱼水联系B .相互联系C .密切联系