使用“请”字可以使话语变得委婉而礼貌，易于赢得客户的理解和支持。

[判断题]使用“请”字可以使话语变得委婉而礼貌，易于赢得客户的理解和支持。A.对B.错

[判断题]使用“请”字可以使话语变得委婉而礼貌，易于赢得客户的理解和支持。A.对B.错

[判断题]使用“请”字可以使话语变得委婉而礼貌，易于赢得客户的理解和支持。（1分）A.对B.错

[判断题] 使用“请”字可以使话语变得委婉而礼貌，易于赢得客户的理解和支持。（1分）A . 正确B . 错误

[单选题]在需要他人帮忙或托付他人代劳时，使用（）用语可以使话语变得委婉而礼貌，易于赢得客户的理解和支持。A.早上好B.请C.欢迎光临D.再见

[单选题]在需要他人帮忙或托付他人代劳时，使用( )用语可以使话语变得委婉而礼貌，易于赢得客户的理解和支持。A.早上好B.请C.欢迎光临D.再见

[单选题]在需要他人帮忙或托付他人代劳时，使用( )用语可以使话语变得委婉而礼貌，易于赢得客户的理解和支持。A.早上好B.请C.欢迎光临D.再见

[单选题]以下哪句不是营业员用委婉、商量的语气与客户交谈的话语（）。A . “能不能请您……”B . “如果我是您的话”C . “请您……好吗”D . “我觉得……”

[问答题] 繁体字可以使用吗？怎样使用？

[多选题] （）客户可以使用WLAN业务。A . 全球通号码B . 动感地带号码C . 神州行号码D . G3信息机号码