使用平衡记分卡，一个组织基于以下因素评估管理绩效

[单选题]平衡记分卡可以从四个方面来评估组织的绩效，（）不属于平衡记分卡所评估的内容。A . 竞争对手信息B . 财务状况C . 业务流程D . 客户满意度

[问答题] 简述如何在物流绩效评估中建立平衡记分卡系统

[单选题]关于平衡记分卡，以下哪项更多的基于内部流程而非外部因素？A.生产周期时间B.盈利能力C.客户满意度D.市场份额

[单选题]一个生产电子产品的企业，使用平衡记分卡进行绩效考核，其中，产品缺陷计入平衝记分卡的哪个维度A.客户维度B.财务维度C.内部流程维度D.学习与成长维度

[单选题]平衡记分卡是一个层级概念，首先要制定的是（）级的平衡记分卡。A.企业B.部门C.班组D.个人

[单选题]政府绩效评估的平衡记分卡法（BSC）是由以下哪位学者创立的（）A . 班克斯B . 卡普兰C . 法约尔D . 巴纳德

[单选题]平衡记分卡使用中，绩效考核的地位已经上升到组织的（）层面：A .战略B .管理C .操作D . D.实践

[单选题]平衡记分卡（ ）。A．是先进的绩效衡量工具B．适用于政府部门C．是核心的战略管理与执行工具D．不适用于的行业E．是理念十分先进的“游戏规则”

[多选题] 平衡记分卡法（BSC）反映了（）方面的绩效A . 财务层面B . 顾客层面C . 企业内部流程层面D . 学习与成长层面E . 工资、福利待遇层面

[单选题]平衡记分卡评估制度的首要好处是：A.明确业务部分的短期目标。B.保证实施强有力的财务衡量指标。C.协调平衡客户和公司的财务衡量指标。D.提高目标一致性