通常认为，人力是人员素质综合发挥的任用力，按此观点，人力资源不但包括完成工作所需的体能和智能两个客观因素，还包括（　　）等主观因素。[2008年真题]

[单选题]按照“人力是人员素质综合发挥的作用力”的观点，人力资源包含人员的（　　）两个方面。[2011年真题]A.数量与质量B.能量与数量C.质量与潜质D.潜质

[单选题]人力资源包括了完成工作所需的（　　）两个客观因素。A.数量和质量B.品德和性情C.价值观和心理特点D.体能和智能

[单选题]人力资源的两个客观因素是()。A . 数量与质量B . 体能与智能C . 体能与品德D . 智能与品德

[多选题] 人力资源的主观因素包括()。A . 品德B . 智能C . 性情D . 价值观E . 体能

[判断题] 影响游客知觉的因素包括客观因素和主观因素两个方面。A . 正确B . 错误

[判断题]影响游客知觉的因素包括客观因素和主观因素两个方面。（）A.对B.错

[多选题]人力资源管理中人员任用的程序性工作包括（　　）。[2009年真题]A.确认任职能力B.任用和分配工作职责C.考核评价D.能力开发E.工作调查

[单选题]旅游动机的形成受主观因素和客观因素的影响，其中客观影响因素主要包括（）等因素。A．社会历史条件 B.政治经济状况C．微生活环境 D.旅游信息

[多选题] 人际关系的影响因素包括主观因素和客观因素，其中属于主观深层因素的是（）A .特点相似B .需要互补C .相貌好看D .个人品格

[单选题]人际关系的影响因素包括主观因素和客观因素，其中不属于客观表面因素的是（）A .空间距离B .交往频率C .仪表风度D .个人品格