[多选题]
标杆管理涉及的重要活动包括()。
A.决定对何种程序实施管理
B.选择标杆管理合作伙伴
C.比较相应的程序,寻找差距
D.引进最佳实践,并对其绩效进行监测
参考答案与解析: